新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，一大批医护人员纷纷投身到抗击肺炎的“第一战场”。而互联网医疗平台依托技术优势，在线上优化配置医疗资源，为普通居民和病患解决难题，开辟了疫情防控的“第二战场”。

易观千帆数据显示，2020年春节期间，互联网医疗在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人，最大涨幅接近160万人，涨幅达到了31.28%。

记者2月13日从1药网获悉，由于密集推出免费义诊、慢病免费续方、肺炎疫情实时动态发布等便民服务，1药网App春节期间下载量激增，在苹果应用市场免费医疗类App的下载排行榜中位列前三（截至1月15日）。

1药网母公司为111集团(YI.US)，2018年9月12日在纳斯达克挂牌上市，成为中国互联网医药健康行业赴美上市第一股。

据了解，1药网免费义诊线上问诊量相比上线前一周大增。在AI导诊的辅助下，单人单天最大接诊量达到300人。

随着疫情防控的升级，全国多地开启封闭式管理模式，慢病患者买药难的问题开始凸显。1药网率先面向武汉在内的全国各大城市慢病患者提供免费续方服务。

中国社科院研究员朱凤梅表示，互联网医疗一是填补了家庭医生在疫情防控中的“缺位”，包括给予社区居民及时的病情咨询、分诊分流、情绪安抚、心理疏导等；二是降低了轻症患者交叉感染的几率，即通过远程问诊，实现患者就医行为上的“物理隔绝”；三是突破了医疗资源的地域限制，调动了全国过万名医生“随时随地”参与疫情防控。

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